『メールサーバ切替作業』完了と『メール受信設定』についてのご案内
〜 旧メールサーバでのメール保存期限は5月11日までです 〜
株式会社イージェーワークス
2009年5月7日
【冒頭文】この部分はインラインフレームを使用しています。
先日お知らせさせていただきましたとおり、メールサービスの提供に使用しておりますサーバ機器の切替作業を2009年4月28日(火)に完了しました。
切替前の旧メールサーバへ届いたメールをご確認いただく方法について、以下のとおりご案内申し上げます。また、旧メールサーバでのメール保存期限が2009年5月11日までとなっておりますので、ご確認の程宜しくお願いいたします。
皆さまにはご面倒をおかけしまして誠に恐縮ではございますが、今後のサービス品質向上に向けて必要な作業となりますので、何卒、ご理解ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
【 記 】
■メールサーバ機器の切替作業が完了しました。
切替作業日時:2009年4月28日(火)0:00〜5:00
■本作業中にお客様宛てに配信されるメールが、切替前の旧メールサーバに届いている可能性がございますので、下記旧メールサーバへのアクセス方法をご確認ください。
各種メールソフトでの、旧メールサーバへのアクセス方法
※旧メールサーバーのメール保存期限は2009年5月11日までです。
■本切替作業後メールが届かない場合
ルーター、ADSLモデム、パソコン本体などインターネットに関する機器を再起動してください。それにより、DNSキャッシュがクリアされ、切替後のメールサーバにアクセスするようになります。
■WEBメールサービスでのメール確認・受信について
「WebMail」では、5/11までの間、切替前の旧メールサーバに届いているメールをご確認いただけます。
また、新環境では WebMailに代わるWEBメールサービス「UbiqMail」をリリースいたしました。
[WebMail]
http://webmail.as.customer.ne.jp/
(5/11まで)
[UbiqMail]
https://msg.yournet.ne.jp/uwm/
(本日より利用可能)
▼UbiqMaiのlご利用案内はこちら
http://www.freebit.com/manual/um4_help/index.php?id=uwm
※WebMailのログインURLをブックマークに登録されている場合は、UbiqMailのURL(
https://msg.yournet.ne.jp/uwm/
)に変更してくださいますようお願いいたします。
以上
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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